Оплата и доставка


Оформление заказа

Оформить заказ на сайте могут все пользователи.

После оформления заказа, менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения деталей. 


Оплата товара

Оплатить товар можно как за наличный расчет, оплатив стоимость заказа курьеру, так и по безналичному расчету.

После обработки заказа, наш менеджер выставит счет на оплату, который будет выслан на Ваш электронный адрес.


Доставка товара

Доставка товара, по городу Калининграду, производится в рабочие дни с 10:00 до 20:00 часов. Перед выездом наш курьер позвонит Вам и согласует точное время доставки. Доставка в пределах города Калининграда осуществляется бесплатно.  Срок доставки товаров по городу Калининграду составляет 2-3 рабочих дня с момента оформления заказа.


Доставка по Калининградской области осуществляется из расчета 15 руб. за 1 км.  Доставка товара производится в рабочие дни с 10:00 до 20:00 часов. Срок доставки товаров по Калининградской области составляет 5-7 рабочих дней с момента оформления заказа. Также Вы можете забрать товар самостоятельно из нашего офиса, расположенного по адресу: город Калининград, ул. Октябрьская, 55-А


Доставка в регионы РФ осуществляется транспортной компанией из расчета 200 руб. за 1 кг.  Срок доставки товаров в регионы России составляет 10-15 рабочих дней с момента оформления заказа. Доставка в страны СНГ осуществляется транспортной компанией из расчета 300 руб. за 1 кг.  Срок доставки товаров составляет 10-15 рабочих дней с момента оформления заказа.


Доставку в остальные страны уточняйте у нашего менеджера по электронной почте: infoalisa39@yandex.ru

При доставке товара Вам будут переданы все необходимые документы: товарный чек, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон. При передаче проверяйте соответствие описания доставленного Вам товара, описанию размещенного на нашем сайте, его комплектность и отсутствие механических повреждений. Просим Вас помнить, что все технические характеристики и свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять до момента оформления заказа. Курьер не дает консультаций и комментариев относительно свойств товара. 


Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки (п.1 статья 25 «Закона о защите прав потребителей»). 

Обращаем ваше внимание, что возврату и обмену подлежит товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату товара.

Выезд курьера для возврата и обмена не предусмотрен.


Возврат денежных средств

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.



Желаем отличных покупок!  

С любовью к Вам, Лиса Алиса!!